主動出擊促服務(wù)

為進一步提高對外服務(wù)質(zhì)量，市水務(wù)公司客戶服務(wù)部借萬晟城江山墅新樓盤交房之機，帶領(lǐng)遠傳抄表組主動對接江山墅物業(yè)公司，并在交房現(xiàn)場設(shè)立宣傳點，向新房用戶發(fā)放用水相關(guān)資料，宣傳公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)服務(wù)范圍，引導(dǎo)用戶如何核對自己水表信息，普及水價信息、繳費渠道以及正確的用水知識。  

用戶表示，此次宣傳活動非常及時，讓用戶了解了水表的位置，以前不知道水價，只知道欠費就交，現(xiàn)在清清楚楚用水，明明白白消費，對水務(wù)公司提前服務(wù)的服務(wù)水平感到十分滿意和貼心。

（客戶服務(wù)部  賴璟佚鑭）